Vous êtes propriétaire d’un site de commerce électronique et vous souhaitez augmenter vos ventes grâce à un processus de paiement transparent et performant ? Dans cet article, nous vous présentons cinq fonctionnalités qui vous aideront à améliorer la conversion sur votre boutique en ligne. Découvrez-les dès maintenant !
1 – Remplissage automatique des adresses
Cette fonctionnalité permet de remplir automatiquement les champs « Rue », « Quartier », « Ville » et « État » à partir du code postal, ne laissant ainsi vide que les champs « Numéro » et « Complément ». Cela réduit les étapes du processus de paiement, offrant une expérience fluide et agréable à vos clients.
2 – Validation du CPF/CNPJ
La validation du CPF/CNPJ permet de vérifier la validité du numéro fourni par le consommateur directement lors du processus de paiement. Cela rend l’achat plus sûr, aide à prévenir les fraudes et élimine la nécessité pour le consommateur de vérifier l’information, accélérant ainsi le processus de paiement.
3 – Remises en fonction du mode de paiement
Les remises sont toujours un incitatif à l’achat. Par conséquent, proposer des remises en fonction du mode de paiement – par exemple, pour les achats effectués via Pix – est un moyen efficace d’augmenter vos conversions. De plus, votre entreprise réduira les coûts liés aux frais de traitement des paiements, même avec la remise appliquée.
4 – Possibilité d’achat récurrent
L’économie récurrente est une tendance croissante dans le monde des affaires. Selon un rapport de Lineup, la valeur marchande mondiale de l’économie récurrente devrait atteindre 1,5 billion de dollars d’ici 2025. Par conséquent, offrir la possibilité d’achats récurrents de manière simple et pratique – par le biais d’une solution d’abonnement en un clic, par exemple – peut aider votre entreprise à répartir les coûts d’acquisition client et à augmenter sa valeur à vie (LTV).
5 – Outils de récupération de panier
En plus des fonctionnalités du processus de paiement transparent lui-même, il existe des outils qui vous aident à convertir les paniers abandonnés. L’un d’entre eux est le lien de paiement, une URL ou un code QR qui redirige les clients vers une page de paiement indépendante d’un site web, offrant uniquement le processus de paiement. Cette fonctionnalité permet de renforcer les actions de remarketing, car il est possible d’envoyer au client un lien prérempli avec les informations enregistrées précédemment.
Un processus de paiement transparent avec des fonctionnalités exclusives peut considérablement augmenter les taux de conversion de votre site e-commerce en réduisant les frictions tout au long du processus d’achat, offrant ainsi une expérience client plus fluide et sécurisée. De plus, en proposant des avantages tels que des remises et des facilités d’achat récurrent, vous encouragez non seulement les ventes, mais également la fidélisation client.
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